Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta política explica como a SB SHOP trata seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

2. Dados que coletamos

Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (guardada de forma criptografada, nunca em texto puro).

Dados de uso: pedidos, números comprados, mensagens SMS recebidas nesses números, recargas e movimentações de saldo.

Dados técnicos: endereço IP e informações do navegador, usados para segurança e prevenção de fraude.

3. Para que usamos

Prestar o serviço (gerar números, exibir códigos, controlar saldo), confirmar pagamentos, enviar e-mails da conta (confirmação e recuperação de senha), prevenir fraude e abuso e cumprir obrigações legais.

Não vendemos seus dados e não enviamos publicidade sem o seu consentimento.

4. Compartilhamento

Compartilhamos apenas o necessário com: o provedor dos números (um identificador interno da sua conta, para controle de uso), o processador de pagamentos PIX (seu e-mail e o valor da recarga) e o serviço de envio de e-mails.

Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Por quanto tempo guardamos

Os dados da conta ficam guardados enquanto ela existir. Registros de pedidos e pagamentos podem ser mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e pelo Marco Civil da Internet, mesmo após a exclusão da conta.

6. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, além de informações sobre o compartilhamento, pelo canal de suporte informado no rodapé do site.

7. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas com hash, cookies de sessão protegidos e acesso restrito ao banco de dados.

8. Cookies

Usamos apenas um cookie essencial para manter você conectado. Não usamos cookies de publicidade.